5g Fitness
5g Fitness в глазах клиентов: подводим итоги по достоинствам и недостаткам.
Преимущества, отмеченные посетителями
Отличные зоны отдыха: Зона отдыха с хамамом и финской сауной, а также выход на крышу, создают замечательные условия для релаксации после тренировок.
Современное оборудование: Наличие SMART-экранов на тренажерах и новое оборудование в зале делают занятия более эффективными и интересными.
Просторные раздевалки: Удобство раздевалок считается плюсом, что способствует комфортному посещению фитнес-центра.
Доброжелательный персонал: Несмотря на отзывы о смене администратора, другие отзывы подчеркивают приятное отношение со стороны персонала, включая тренеров и администраторов.
Эффективные тренировки: Некоторые клиенты выражают благодарность тренерам за индивидуальный подход и результативные тренировки.
Недостатки, отмеченные посетителями
Проблемы с персоналом: Несколько отзывов высказывают недовольство по поводу административного персонала, в том числе жалобы на некомпетентность и неприятное общение.
Неудовлетворительное отношение тренеров: Отношение некоторых тренеров к клиентам оценивается как обычное или даже недостаточно дружелюбное.
Проблемы с клиентоориентированностью: Отзывы поднимают вопрос о недостаточной клиентоориентированности в отношении обработки заявок и коммуникации с клиентами.
Проблемы с чистотой: Несколько клиентов отмечают проблемы с чистотой в зале, включая наличие пыли, волос и несвежий воздух, особенно в периоды повышенной температуры.
Ограниченность пространства и оборудования: Есть отзывы о тесном расположении тренажеров и ограниченном пространстве для базовых упражнений.
Резюме
Фитнес-центр "5g Fitness" предоставляет клиентам современные условия для занятий спортом с уютными зонами отдыха и современным оборудованием. Клиенты высоко ценят профессионализм тренеров и приятную атмосферу. Однако, существуют определенные недостатки, такие как проблемы с персоналом, клиентоориентированностью, а также замечания к чистоте и ограниченности пространства. Фитнес-центр может улучшить свою работу, акцентируя внимание на решении этих проблем, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов.
Фотографии
Отзывы
Ужасное место. Начиная от неадекватки директрисы, персонала, до системы обслуживания и тренажёров в целом.
Купила абонемент в мае месяце 2024 года+ абонемент на 200 минут в коллариум.
В начале июня забеременела, узнала в конце.
Июль лежала на сохранении 2 раза. Думала вернуть деньги хотя бы за 3 оставшиеся месяца, ну это как бы нормально, адекватно, раз так получилось и ходить не могу (нельзя).
В итоге мне отказали, ссылаясь на то, что сделали перерасчёт, оплату за пол года они решили разделить на те 2 месяца, что я посещала. Хотя в заявлении я указала реальную, адекватную причину и что могу предоставить все необходимые документы. К тому же с ответом тянули долго. Приходилось несколько раз напоминать о себе.
Сам зал тесный. В час пик толком не позаниматься комфортно. Тренажёры либо заняты, либо половина в неисправном состоянии. Кондёры еле работают. Душно. Раздевалки заняты, не всегда найдёшь свободный шкафчик. Коллариум ужасный. Эффект ждать нужно долго. Сгораешь. Сухость. Хотя заявлено, что коллагенарий у них прям шикарный. Не соответствует- от слова совсем. Карточки то работают, то нет. Персонал порой не дождёшься. В целом- не рекомендую. И до сих пор ещё рекламу мне шлют. Место и одной звезды не заслуживает.